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2016年11月14日パワーズグループが主催する、レセプションNO.1を決める大会 「レセプションオリンピック2016」が東成区民センターで行われました。

美容室、ネイルサロン、約100店舗の中から、予選を勝ち抜いた全国でもトップ クラスのレセプションの代表が出場し、ジュニア部門・チーム部門・店販部門・ コンシェルジュ部門の4つの部門に分かれてサロンレセプションとしてのホスピタリ ティーや接客スキルを競う大会です。

もっと高みを目指して素敵なレセプションになりたいです。 入社してからずっと優勝に憧れていたのですが、緊張に弱く毎回実力を発揮出来ず に予選敗退してました。今回も緊張もしましたが、今までのコンテストの中で一番 納得できる内容でした。スクリーンに名前が出た時は今までの成果が認められた気 がして嬉しかったです。次からはこの気持ちを後輩にも感じてほしいと思ってます! そして私自身もこの気持ちを忘れずにもっと高みを目指して素敵なレセプションになりたいです。

普段のお客様への思いや、仕事に対する思いが認められ本当に心から嬉しく思います! 日々のサロンワークでお客様に 「わくわく」していただくこと 「安心」してお任せいただくこと 「居心地の良い空間」をつくることを大切に 1人1人にあったおもてなしを心掛けてきました。 コンテストやレッスンを通して電話対応では 表情がわからないぶん言葉はもちろんのこと 声の表情やトーン、スピードから ぴったりな対応をするために大事なことを たくさん学び成長することができました。 初めてのレセオリで“準優勝”という結果をいただき 普段のお客様への思いや、仕事に対する思いが 認められ本当に心から嬉しく思います! 今後「あなたがいてくれてよかった。」と 思っていただけるレセプションを目指し成長していきます。

新たな目標がたくさんできたので来年は優勝を目指します出場が決まってから優勝することだけを目標にレッスンしてきました。結果は3位で したが入賞できて本当にうれしかったです。お店のスタッフや、先輩、後輩にはたく さんの応援、協力していただいたので、本当に感謝でいっぱいです。また、新たな目 標がたくさんできたので来年は優勝を目指します!!

来年はもっといい結果を残せるようにがんばります!「レセオリで賞を獲る」それは入社した時からの私の目標でした。去年、初めての挑戦 ではノミネート止まりで悔しい思いをしました。今年はJr部門に挑戦できる最後の年、 3位入賞という結果を残せて本当に良かったです。この結果を獲れたのは、いつもレッ スンを見て下さったレセプションの先輩方、また、何より、忙しい営業の中、レッスン に行かせてくれた店舗のみんな営業後疲れている中、レッスンに付き合ってくれたスタ イリストさん達のおかげです。心斎橋店があるから、賞を頂けましたし、プレッシャー もありましたが、がんばろうと思えたのは心斎橋店のおかげです。3位という結果に悔 しい思いもあるので、来年はもっといい結果を残せるようにがんばります!

2015レセオリ
2015年に開催されたレセプションオリンピックのページはこちらをクリック!
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